Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam 2019: Một số phát hiện chính

|

Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam 2019: Một số phát hiện chính

Chỉ số hiệu quả Quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; H&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công cấp tỉnh (PAPI) l&tổng_hợp/99079.html">agrave; ‘diễn đ&tổng_hợp/99079.html">agrave;n mở’ để người dân tham gia đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền, vận động chính quyền cải thiện cung cách phục vụ nhân dân ở nhiều phương diện của nền quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính, nhằm bắt kịp với tốc độ phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam. Nghiên cứu PAPI năm 2019 thu thập ý kiến của 14.138 người dân tham gia đánh giá về hiệu quả hoạt động của bộ máy công quyền trong năm qua, đã phần n&tổng_hợp/99079.html">agrave;o cho thấy bức tranh thực tế về hiệu quả của các cấp chính quyền trong đáp ứng nhu cầu v&tổng_hợp/99079.html">agrave; mong muốn của người dân.

Xu thế biến đổi điểm chỉ số PAPI qua các năm
 
Trọng tâm của khảo sát PAPI l&tổng_hợp/99079.html">agrave; đo lường hiệu quả quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công ở Việt Nam. Từ năm 2011 đến nay, chỉ số PAPI liên tục đánh giá 6 lĩnh vực (được gọi l&tổng_hợp/99079.html">agrave; 6 lĩnh vực ‘gốc’), bao gồm (1) Tham gia của người dân ở cấp cơ sở, (2) Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định, (3) Trách nhiệm giải trình với người dân, (4) 
Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, (5) Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công, (6) Cung ứng dịch vụ công. Từ năm 2018 đến nay, Chỉ số PAPI theo dõi thêm hai lĩnh vực mới, gồm (7) Quản trị môi trường v&tổng_hợp/99079.html">agrave; (8) Quản trị điện tử, đồng thời, bổ sung một số chỉ tiêu mới ở 6 chỉ số lĩnh vực nội dung gốc.
 

Ảnh minh họa, nguồn Internet

Chỉ số PAPI năm 2019 cho thấy sự cải thiện trong d&tổng_hợp/99079.html">agrave;i hạn v&tổng_hợp/99079.html">agrave; ngắn hạn của hầu hết các lĩnh vực quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công tại Việt Nam. Điểm PAPI trung bình cấp tỉnh tăng trưởng ổn định, từ 34,5 điểm năm 2015 lên 37,4 điểm v&tổng_hợp/99079.html">agrave;o năm 2019, tăng trưởng gần 10% sau 4 năm.
 
5 trong số 6 chỉ số lĩnh vực nội dung gốc của chỉ số PAPI có xu thế biến đổi theo hướng tích cực trong 5 năm qua. Duy nhất lĩnh vực "Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công" gần như khô;ng thay đổi v&tổng_hợp/99079.html">agrave; giảm nhẹ trong năm 2019. Kết quả ở chỉ số n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y gây ngạc nhiên bởi đơn giản hóa thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính trong Chương trình tổng thể Cải cách h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính nh&tổng_hợp/99079.html">agrave; nước (PAR) l&tổng_hợp/99079.html">agrave; điểm nhấn trong nhiều nỗ lực cải cách ở Việt Nam từ năm 1995 tới nay.
 
Mức biến chuyển rõ rệt nhất quan sát được ở chỉ số nội dung "Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công" v&tổng_hợp/99079.html">agrave; "Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định". Sự cải thiện trung bình h&tổng_hợp/99079.html">agrave;ng năm ở chỉ số lĩnh vực nội dung "Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định" (ở mức 4,4%) v&tổng_hợp/99079.html">agrave; "Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công" (2,9%), lớn hơn đáng kể so với những nỗ lực cải cách trong 4 nội dung còn lại. Đây l&tổng_hợp/99079.html">agrave; sự ghi nhận kết quả của nhiều nỗ lực đổi mới, trong đó có nỗ lực giải quyết các vụ việc tham nhũng lớn v&tổng_hợp/99079.html">agrave; việc ban h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh v&tổng_hợp/99079.html">agrave; thực hiện Luật Tiếp cận thông tin 2016 v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Luật Phòng, chống tham nhũng 2018.
 
3 chỉ số lĩnh vực nội dung gồm "Trách nhiệm giải trình với người dân" (với mức gia tăng đạt 1,8%), "Tham gia của người dân ở cấp cơ sở" (đạt 1,1%) v&tổng_hợp/99079.html">agrave; "Cung ứng dịch vụ công" (đạt 1,2%) có mức cải thiện khiêm tốn hơn nhưng ổn định qua thời gian.
 
Chỉ số lĩnh vực nội dung ‘Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công’ cũng biến động theo chiều hướng tích cực, song có mức tăng trưởng thấp hơn đáng kể, dao động quanh điểm trung bình 0,2%, chậm hơn nhiều so với 5 chỉ số lĩnh vực nội dung còn lại.
 
Ở cấp tỉnh, có tới 62 trong số 63 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố đạt kết quả chỉ số PAPI Gốc (tổng hợp từ 6 chỉ số nội dung ban đầu) tăng dần qua các năm. Đây l&tổng_hợp/99079.html">agrave; kết quả rất đáng khích lệ, ghi nhận những nỗ lực của chính quyền các cấp trong việc cải thiện hiệu quả quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công. Trong đó, Tr&tổng_hợp/99079.html">agrave; Vinh v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Cao Bằng l&tổng_hợp/99079.html">agrave; hai tỉnh tăng điểm cao nhất, với giá trị gia tăng trung bình đạt trên 2,9%. Đáng chú ý, khá nhiều địa phương có tốc độ tăng trưởng Chỉ số PAPI gốc, tập trung nhiều nhất ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long v&tổng_hợp/99079.html">agrave; miền núi phía Bắc. Điều n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y cho thấy những tỉnh có điều kiện phát triển khó khăn hơn, với dân số nô;ng thôn lớn hơn cũng có khả năng cải thiện.
 
Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công
 
Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công l&tổng_hợp/99079.html">agrave; lĩnh vực cải thiện mạnh mẽ nhất. Kết quả từ cảm nhận của người dân cho thấy tham nhũng, nhũng nhiễu có xu hướng thuyên giảm kể từ năm 2015 ở cả cấp quốc gia v&tổng_hợp/99079.html">agrave; cấp cơ sở. Ở cấp quốc gia v&tổng_hợp/99079.html">agrave; cấp xã, tỷ lệ người dân cho rằng, tham nhũng năm 2019 có xu hướng giảm cao hơn so với năm 2018 khoảng 5%. Bên cạnh đó, cảm nhận hoặc trải nghiệm của người dân khi sử dụng một số dịch vụ công cho rằng, tham nhũng vặt cũng đã giảm. Tình trạng đưa v&tổng_hợp/99079.html">agrave; nhận hối lộ ở bệnh viện công tuyến huyện đã giảm xuống gần với mức 0%.
 
Tuy nhiên, mặc dù có một số cải thiện, khoảng 20% đến 40% người dân tiếp tục cho rằng tham nhũng vẫn tồn tại trong nhiều hoạt động của khu vực công. Trải nghiệm của người dân với việc phải đưa "lót tay" khi l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m thủ tục xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất năm 2019 hầu như không khác so với một v&tổng_hợp/99079.html">agrave;i năm trước. Vì vậy, cảm nhận v&tổng_hợp/99079.html">agrave; trải nghiệm tích cực hơn của người dân về tham nhũng trong những năm gần đây không có nghĩa l&tổng_hợp/99079.html">agrave; tham nhũng đã được giải quyết triệt để ở tất cả lĩnh vực PAPI đo lường.
 
Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Quản trị điện tử
 
Lĩnh vực ít cải thiện nhất l&tổng_hợp/99079.html">agrave; Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công. Khác với phản ánh tích cực của doanh nghiệp về những cải thiện trong tiếp cận dịch vụ h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công v&tổng_hợp/99079.html">agrave; l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m ăn kinh doanh thông qua chỉ số năng lực cạnh tranh tỉnh cấp tỉnh (PCI), kết quả phân tích dữ liệu PAPI 2019 cho thấy người dân phản ánh một thực tế đa dạng. Kết quả nội dung th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phần của chỉ số ‘Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công”- chỉ số lĩnh vực nội dung đo lường mức độ h&tổng_hợp/99079.html">agrave;i lòng của người dân khi xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; xin chứng thực, xác nhận của chính quyền địa phương, xin giấy phép xây dựng v&tổng_hợp/99079.html">agrave; l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính ở “bộ phận một cửa” cấp xã/ phường - hầu như không có sự cải thiện. Điều n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y cho thấy những nỗ lực đơn giản hóa thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính có tác động lớn hơn từ quan điểm của doanh nghiệp so với quan điểm của công dân. Phân tích sâu kết quả khảo sát PAPI cho thấy, dịch vụ h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công phục vụ người dân chưa cải thiện nhiều, một phần l&tổng_hợp/99079.html">agrave; do việc triển khai chính quyền điện tử nhằm đơn giản hóa quy trình, thủ tục cho người dân chưa đồng đều. Khảo sát chỉ ra, tỷ lệ người dân tìm hiểu thủ tục chứng thực, xác nhận qua cổng thông tin điện tử tăng chưa đầy 1% v&tổng_hợp/99079.html">agrave; tỷ lệ công dân tìm hiểu thủ tục xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất qua cổng thông tin điện tử đã giảm đi 3% trong năm 2019. Vì vậy, các cấp chính quyền cần đẩy mạnh thực hiện dịch vụ h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công trực tuyến phục vụ người dân nhằm cải thiện chỉ số n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y trong thời gian tới.
 
Điều kiện kinh tế hộ gia đình v&tổng_hợp/99079.html">agrave; những vấn đề đáng quan ngại của người dân
 
Theo kết quả khảo sát PAPI 2019, điều kiện kinh tế hộ gia đình của nhiều người dân Việt Nam có chiều hướng cải thiện hơn. Căng thẳng trong quan hệ thương mại giữa Hoa Kỳ v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Trung Quốc thời gian qua đã góp phần gia tăng đầu tư nước ngo&tổng_hợp/99079.html">agrave;i v&tổng_hợp/99079.html">agrave;o Việt Nam v&tổng_hợp/99079.html">agrave; đóng góp cho xu thế tích cực đó. Tuy nhiên, nghiên cứu PAPI cũng chỉ ra rằng, khu vực nô;ng thôn có thể không được hưởng lợi từ đầu tư nước ngo&tổng_hợp/99079.html">agrave;i v&tổng_hợp/99079.html">agrave; thương mại gia tăng như khu vực th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh thị. Những người trả lời l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m việc trong khu vực phi nông nghiệp cho rằng, điều kiện kinh tế của họ tiếp tục cải thiện, nhưng những người trả lời l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m việc trong lĩnh vực nông nghiệp không chia sẻ quan điểm n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y.
 
Bên cạnh đó, khảo sát PAPI tiếp tục nghiên cứu những vấn đề người dân mong đợi Nh&tổng_hợp/99079.html">agrave; nước tập trung giải quyết. Kết quả phân tích dữ liệu năm 2019 cho thấy, đói nghèo tiếp tục l&tổng_hợp/99079.html">agrave; vấn đề đáng quan ngại nhất. Phân tích nhân tố tác động cho thấy, sự tương quan giữa mối quan ngại về đói nghèo v&tổng_hợp/99079.html">agrave; điều kiện tiếp cận bảo hiểm xã hội của người trả lời. Trong số những người có bảo hiểm xã hội, 18% cho rằng Nh&tổng_hợp/99079.html">agrave; nước cần tập trung giảm nghèo; trong khi đó, những người không có bảo hiểm xã hội, 27% chia sẻ quan ngại về đói nghèo. Những người l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m việc trong lĩnh vực nông nghiệp có rất ít điều kiện tham gia v&tổng_hợp/99079.html">agrave;o bất kỳ loại bảo hiểm xã hội n&tổng_hợp/99079.html">agrave;o. Đây cũng l&tổng_hợp/99079.html">agrave; lý do quan trọng khiến những người l&tổng_hợp/99079.html">agrave;m trong lĩnh vực nông nghiệp lo ngại bị rơi v&tổng_hợp/99079.html">agrave;o nghèo đói trong tương lai.
 
Bên cạnh đói nghèo, ô nhiễm môi trường cũng l&tổng_hợp/99079.html">agrave; một vấn đề người dân mong muốn Nh&tổng_hợp/99079.html">agrave; nước quan tâm giải quyết. Ô nhiễm môi trường tiếp tục l&tổng_hợp/99079.html">agrave; vấn đề nó;ng theo phản ánh của người dân trong năm 2019 v&tổng_hợp/99079.html">agrave; nguyên nhân dẫn tới mối quan ngại sâu sắc n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y rất có thể l&tổng_hợp/99079.html">agrave; do chất lượng không khí v&tổng_hợp/99079.html">agrave; nguồn nước giảm sút, trong khi chính quyền địa phương chậm xử lý phản ánh của người dân. Vì vậy, người dân ng&tổng_hợp/99079.html">agrave;y c&tổng_hợp/99079.html">agrave;ng kỳ vọng Nh&tổng_hợp/99079.html">agrave; nước vừa tạo cơ hội phát triển kinh tế, vừa phải bảo vệ môi trường.
 
Hiệu quả quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công cấp tỉnh năm 2019
 
Kết quả phân tích số liệu thống kê PAPI năm 2019 cho thấy, chính quyền các tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố cần thực hiện nhiều chính sách hiện h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh hiệu quả hơn nữa nhằm đáp ứng yêu cầu v&tổng_hợp/99079.html">agrave; kỳ vọng của người dân. Điểm tổng hợp PAPI 2019 cấp tỉnh cao nhất (46,74 điểm) v&tổng_hợp/99079.html">agrave; mức điểm tối đa (80 điểm), trên thang điểm từ 10 đến 80 điểm cho tất cả 8 chỉ số nội dung, có mức chênh lệch rất lớn. Mức chênh n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y cho thấy, còn nhiều cơ hội đổi mới chính sách v&tổng_hợp/99079.html">agrave; cách thức thực thi chính sách để chính quyền các cấp ng&tổng_hợp/99079.html">agrave;y c&tổng_hợp/99079.html">agrave;ng công khai, minh bạch hơn, thực hiện trách nhiệm giải trình tốt hơn, đáp ứng tốt hơn yêu cầu ng&tổng_hợp/99079.html">agrave;y một cao của người dân, thực h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh liêm chính tốt hơn, đặc biệt l&tổng_hợp/99079.html">agrave; trong năm cuối của nhiệm kỳ chính quyền các cấp giai đoạn 2016-2021.
 
Kết quả Chỉ số PAPI 2019 đến từng nội dung th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phần cho thấy, mỗi địa phương đều có những điểm mạnh v&tổng_hợp/99079.html">agrave; điểm yếu riêng. Không có địa phương n&tổng_hợp/99079.html">agrave;o thuộc về nhóm đạt điểm cao nhất ở cả 8 chỉ số nội dung. Bến Tre, tỉnh đạt điểm cao nhất to&tổng_hợp/99079.html">agrave;n quốc, nằm trong nhóm 16 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố đạt điểm cao nhất ở 6 trong số 8 chỉ số nội dung. Song Bến Tre lại có tên trong số 16 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố đạt điểm thấp nhất ở chỉ số lĩnh vực nội dung ‘Quản trị điện tử’. Ngược lại, mặc dù Bình Định đạt điểm tổng hợp thấp nhất to&tổng_hợp/99079.html">agrave;n quốc, nhưng lại nằm trong nhóm 16 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố đạt điểm trung bình cao ở 2 chỉ số lĩnh vực nội dung ‘Trách nhiệm giải trình với người dân’ v&tổng_hợp/99079.html">agrave; ‘Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công’. Qua đó có thể thấy, không có một giải pháp n&tổng_hợp/99079.html">agrave;o có thể giải quyết mọi vấn đề của từng tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố. Thay v&tổng_hợp/99079.html">agrave;o đó, các cấp chính quyền địa phương cần nghiên cứu từng chỉ tiêu cụ thể, r&tổng_hợp/99079.html">agrave; soát những điểm người dân đã hoặc chưa h&tổng_hợp/99079.html">agrave;i lòng, từ đó tìm giải pháp phù hợp với từng địa phương nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp.
 
Kết quả so sánh 6 chỉ số lĩnh vực nội dung khô;ng thay đổi qua hai năm 2018-2019, h&tổng_hợp/99079.html">agrave;m chứa một số thông điệp quan trọng đối với từng tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố. Chẳng hạn, chỉ có hai tỉnh Bến Tre v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Thừa Thiên-Huế có những bước tiến đáng kể trong thực hiện chính sách khuyến khích sự tham gia chủ động của người dân ở cấp cơ sở. Trong khi đó, có tới 37 địa phương có mức sụt giảm điểm đáng kể ở chỉ số nội dung 1 "Tham gia của người dân ở cấp cơ sở". Ở chỉ số nội dung 2 "Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định ở địa phương", 15 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố đạt những bước tiến bộ đáng kể, trong khi chỉ có 4 địa phương sụt giảm. Ở chỉ số nội dung 3 "Trách nhiệm giải trình với người dân", chỉ có 8 địa phương được đánh giá có tiến bộ trên 5% điểm, trong khi có tới 12 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố có mức điểm sụt giảm trên 5% điểm. Ở chỉ số nội dung 4 "Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công", có tới 23 tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố có mức tiến bộ đáng kể qua hai năm. Ở chỉ số nội dung 5 "Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công", chỉ có tỉnh Tiền Giang có mức cải thiện đáng kể với mức tăng trưởng 5,67% điểm v&tổng_hợp/99079.html">agrave; cũng chỉ có hai tỉnh Khánh Hòa v&tổng_hợp/99079.html">agrave; Quảng Ninh có mức điểm sụt giảm đáng kể. Ở chỉ số nội dung 6 “Cung ứng dịch vụ công”, 10 tỉnh/ th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố có mức gia tăng điểm đáng kể, v&tổng_hợp/99079.html">agrave; các tỉnh/ th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố còn lại hầu như khô;ng thay đổi (với mức tăng, giảm nằm trong khoảng từ -5% đến 5% điểm - mức thay đổi không có ý nghĩa thống kê).
 
Một điểm đáng chú ý từ phát hiện nghiên cứu PAPI qua các năm, đó l&tổng_hợp/99079.html">agrave;, ở một số chỉ số nội dung, việc tập trung theo vùng miền khi theo dõi phân bố của các tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố theo bốn nhóm hiệu quả vẫn rõ nét. Các tỉnh/th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố phía Bắc có xu hướng thuộc về nhóm đạt điểm từ trung bình cao đến cao nhất ở các chỉ số nội dung "Tham gia của người dân ở cấp cơ sở", "Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định". Các tỉnh Bắc Trung Bộ đạt điểm cao hơn ở chỉ số nội dung "Trách nhiệm giải trình với người dân". Trong khi đó, các tỉnh/ th&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh phố phía Nam có xu hướng đạt điểm cao hơn ở các chỉ số nội dung "Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công", "Thủ tục h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công", "Cung ứng dịch vụ công" v&tổng_hợp/99079.html">agrave; "Quản trị môi trường".
 
Khác với kết quả năm 2018, chỉ số PAPI năm 2019 cho thấy có sự phân bố đồng đều hơn giữa các miền ở chỉ số nội dung 8 "Quản trị điện tử", với điểm số trung bình to&tổng_hợp/99079.html">agrave;n quốc chỉ đạt 4,5 điểm trên thang điểm từ 1 đến 10 điểm. Trong báo cáo PAPI những năm trước, những khác biệt vùng miền n&tổng_hợp/99079.html">agrave;y có thể gợi mở một số vấn đề các cơ quan trung ương phụ trách phát triển vùng cần ưu tiên hỗ trợ các địa phương giải quyết những vấn đề còn tồn tại đồng thời thúc đẩy việc chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm liên vùng.
 
Có thể nói, chỉ số PAPI đóng vai trò l&tổng_hợp/99079.html">agrave; "tấm gương" giúp các cấp chính quyền soi chiếu lại hoạt động trong một năm vừa qua, đồng thời, tạo tập quán cạnh tranh l&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh mạnh, văn hóa học hỏi kinh nghiệm giữa các chính quyền địa phương. Chính vì vậy, để hiểu rõ hơn những vấn đề cần cải thiện trong hoạt động công vụ, lãnh đạo chính quyền các cấp địa phương cần xem xét từng chỉ tiêu đánh giá cụ thể của chỉ số PAPI, nhằm đạt được hiệu quả cao trong quản trị v&tổng_hợp/99079.html">agrave; h&tổng_hợp/99079.html">agrave;nh chính công tại địa phương mình./.
 
 
Thu Hường
 
 
 
 

Website giải trí trò chơi bài TP